top of page

Termeni, condiții și politici

Exploră regulile noastre și politica de confidențialitate pentru o experiență sigură. Descoperă detaliile politicii noastre de retur pentru cumpărături fără griji. Te asigurăm că protejăm datele tale.

Secțiuni

Termeni și condiții

Citeste regulile noastre pentru o experiență transparentă și sigură de cumpărare.

Politica de confidențialitate

Protejăm datele tale cu integritate și confidențialitate. Consultă politica noastră pentru informații detaliate.

Politica de retur

Descoperă opțiunile tale în cadrul politicii noastre de retur, creând o experiență de cumpărare fără griji.

Termeni și condiții

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 14 iulie 2025

 

1. Despre platformă

bemveu.ro este o platformă online gratuită unde utilizatorii pot:

  • publica anunțuri pentru vânzarea de bunuri personale,

  • participa la discuții în secțiunea de Forum.

Platforma facilitează doar schimbul de informații și comunicarea între utilizatori, fără a intermedia plăți sau tranzacții.

2. Limitarea răspunderii

bemveu.ro NU este parte în tranzacțiile realizate între utilizatori.

  • Nu verifică fizic bunurile vândute.

  • Nu garantează calitatea, legalitatea sau corectitudinea anunțurilor.

  • Nu răspunde pentru discuțiile, opiniile sau conținutul postat în Forum.

Utilizatorii poartă întreaga responsabilitate pentru interacțiunile și tranzacțiile realizate în urma informațiilor publicate pe platformă.

3. Regulile utilizatorilor

Prin folosirea platformei, utilizatorii sunt de acord să:

  • posteze informații reale și conforme cu legea.

  • NU publice conținut ilegal, abuziv, fraudulos sau care încalcă drepturile altor persoane.

  • NU utilizeze platforma pentru activități ilegale, inclusiv spălare de bani, fraudă, trafic de produse interzise.

  • respecte limbajul civilizat și regulile de bună conduită în Forum.

Administratorii își rezervă dreptul de a șterge conținutul considerat neadecvat sau ilegal și de a suspenda conturile implicate.

4. Moderarea conținutului

Platforma bemveu.ro implementează măsuri de moderare a anunțurilor și postărilor din Forum pentru a preveni abuzurile și conținutul ilegal, însă nu garantează monitorizarea continuă sau completă.

Utilizatorii pot raporta conținutul suspect sau neconform folosind instrumentele puse la dispoziție pe site.

5. Prelucrarea datelor personale

  • Platforma colectează date personale minime (de ex. date de contact publicate în anunțuri, adrese de e-mail pentru conturi).

  • Datele sunt prelucrate și stocate în siguranță prin serviciile Wix, care respectă standarde internaționale de securitate și confidențialitate.

  • Utilizatorii înțeleg că datele de contact publicate în anunțuri sau Forum pot fi vizibile altor utilizatori și trebuie gestionate cu prudență.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

6. Drepturile de proprietate intelectuală

  • Utilizatorii păstrează drepturile asupra conținutului publicat.

  • Prin postarea conținutului, acordă bemveu.ro dreptul de a-l afișa public pe platformă.

  • Utilizatorii garantează că dețin drepturile legale pentru materialele publicate și că acestea nu încalcă drepturile terților.

7. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

bemveu.ro își rezervă dreptul de a modifica acești termeni oricând.
Modificările vor fi afișate pe site, iar continuarea folosirii platformei reprezintă acceptarea acestor modificări.

8. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legea română.
Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din România.

9. Altele:

  • Pentru a utiliza platforma bemveu.ro, utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 16 ani. Utilizarea site-ului de către persoane sub această vârstă este permisă doar cu acordul părinților sau tutorilor legali.

  • Prin publicarea unui anunț sau a unui mesaj în Forum/Grupuri, utilizatorii înțeleg că acesta poate deveni vizibil publicului și poate fi păstrat pe platformă pe o perioadă nedeterminată, cu excepția cazului în care solicită în mod expres ștergerea conținutului conform politicii de confidențialitate.

  • bemveu.ro nu va fi răspunzător pentru niciun fel de pierderi directe, indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea platformei, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderi financiare, dispute între utilizatori, sau probleme legate de bunurile tranzacționate.

  • Este strict interzisă publicarea de:

    • Conținut rasist, xenofob, discriminatoriu sau care incită la ură.

    • Conținut sexual, obscen sau violent.

    • Anunțuri privind vânzarea de arme, substanțe interzise, acte false sau alte bunuri ilegale.

    • Linkuri de phishing, viruși sau tentative de fraudă.

    • Conținut copiat fără acord (copyright infringement).

  • Este interzisă crearea de conturi multiple de către aceeași persoană în scop de manipulare, promovare agresivă sau eludarea moderării.

​

Disclaimer

bemveu.ro și toate serviciile, paginile și materialele aferente acestui brand NU sunt afiliate, asociate, sponsorizate sau susținute în niciun fel de BMW AG sau de vreo subsidiară a acesteia. bemveu.ro este un brand independent și nu reprezintă compania BMW AG, produsele sau serviciile sale oficiale.

Toate denumirile comerciale, mărcile și logo-urile BMW menționate sau afișate pe acest site sunt utilizate exclusiv în scop informativ și aparțin proprietarilor de drept. Orice referire la marca BMW este făcută doar pentru identificare, fără intenția de a sugera o relație oficială sau o aprobare din partea BMW AG.

Produsele și serviciile oferite pe bemveu.ro nu sunt originale BMW, cu excepția cazului în care este specificat clar acest lucru.

Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

  1. bemveu.ro este o platformă online care oferă servicii gratuite de publicare a anunțurilor și un forum pentru discuții. Site-ul este găzduit și operat prin serviciile Wix.com.

  2. Datele colectate prin intermediul platformei pot fi procesate și stocate pe serverele Wix, în conformitate cu standardele acestora de securitate și confidențialitate (conform GDPR).

2. Ce date colectăm

2.1. Date furnizate direct de utilizator

  1. Nume / username

  2. Adresă de e-mail

  3. Date de contact (număr de telefon sau alte informații publicate în anunțuri)

  4. Conținutul anunțurilor și mesajele din Forum

2.2. Date colectate automat

  1. Adresă IP

  2. Informații despre dispozitiv și browser

  3. Cookie-uri și tehnologii similare (Wix folosește cookies pentru funcționalitate și analiză)

3. Cum folosim datele tale

  1. Folosim datele personale în următoarele scopuri:

  2. pentru a crea și gestiona contul tău

  3. pentru publicarea anunțurilor și a postărilor în Forum

  4. pentru a răspunde solicitărilor tale

  5. pentru a îmbunătăți funcționarea și securitatea platformei

  6. pentru prevenirea abuzurilor și a activităților ilegale

4. Baza legală a prelucrării

  1. Conform GDPR, datele sunt prelucrate pe baza:

  2. consimțământului tău (ex. crearea contului)

  3. executării contractului (prestarea serviciului de publicare)

  4. obligației legale (ex. prevenirea fraudelor)

  5. interesului legitim (asigurarea funcționării și securității site-ului)

5. Cum sunt partajate datele

  1. Cu furnizorii de servicii (Wix, pentru găzduire și infrastructură IT)

  2. Autorități publice, dacă legea o impune (ex. pentru prevenirea sau investigarea fraudelor)

  3. Nu vindem datele tale către terți în scopuri comerciale.

6. Stocarea și securitatea datelor

  1. Datele tale sunt stocate pe infrastructura Wix, care respectă standarde înalte de securitate, inclusiv criptare și măsuri de protecție fizică și logică.
    Luăm măsuri rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat sau utilizarea abuzivă a datelor.

7. Drepturile tale

  1. Conform GDPR, ai dreptul să:

  2. accesezi datele tale personale

  3. corectezi datele inexacte

  4. ceri ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

  5. restricționezi prelucrarea

  6. te opui prelucrării în anumite condiții

  7. îți retragi consimțământul în orice moment

  8. depui plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)

  9. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: bemveu.ro@gmail.com.

8. Cookie-uri

  1. Site-ul folosește cookie-uri Wix pentru:

  2. funcționarea tehnică (login, sesiune)

  3. analiză trafic și performanță

  4. personalizarea experienței

  5. Poți controla cookie-urile din setările browserului.

9. Linkuri externe

  1. Anunțurile sau postările din Forum pot conține linkuri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru practicile lor de confidențialitate.

10. Modificări ale politicii

  1. Putem actualiza această politică oricând. Modificările vor fi publicate pe site, cu dată actualizată. Continuarea folosirii platformei reprezintă acceptarea politicii actualizate.

Politica de confidențialitate

Politica de retur

    1. Dreptul de Retur:

  • Avem ca prioritate satisfacția clienților noștri. Dacă nu sunteți complet mulțumit de produsul achiziționat, aveți dreptul de a solicita returnarea acestuia în termen de 14 zile de la primire.

    2. Condiții de Returnare:

  • Produsul trebuie să fie în stare nouă, neutilizat, și să se afle în ambalajul original, cu toate etichetele intacte. Returnarea trebuie să fie autorizată în prealabil. Pentru a solicita returnarea, vă rugăm să ne contactați la adresa bemveu.ro@gmail.com și să furnizați informații despre comandă.

    3. Costurile Returnării:

  • Costul returnării produselor va fi suportat de către client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost expediat greșit.

    4. Procesul de Returnare:

  • Contactați-ne pentru a solicita returnarea și pentru a primi instrucțiuni specifice. Ambalați produsul corespunzător pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.

    5. Verificarea Produselor Returnate:

  • Produsul returnat va fi supus unei verificări pentru a confirma respectarea condițiilor de returnare menționate mai sus.

    6. Rambursarea:

  • După aprobarea returnării și verificarea produsului, veți primi rambursarea sumei achitate, cu excepția costurilor de transport.

    7. Produse Excluse de la Returnare:

  • Anumite produse, cum ar fi cele personalizate sau deteriorate din cauza neglijenței utilizatorului, pot fi excluse de la politica de retur.

    8. Modificări ale Politicii de Retur:

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica Politica de Retur. Orice schimbare va fi comunicată în mod transparent pe site. Prin efectuarea unei comenzi pe site-ul nostru, confirmați că ați citit și înțeles Politica de Retur și vă exprimați acordul cu aceasta.

Politica de retur
bottom of page